Politique d’expédition

Livraison standard gratuite

Kiki Peaches offre la livraison standard gratuite sur toutes les commandes vers toutes les destinations actuellement prises en charge par notre checkout. Aucun montant minimum de commande n’est requis pour bénéficier de la livraison standard gratuite.

Destinations de livraison

La disponibilité de la livraison est confirmée lors du checkout en fonction de la destination sélectionnée par le client.

Délais de livraison

Les délais varient selon la destination, le transporteur et le circuit de traitement. Toute estimation affichée pour une commande est indicative et ne constitue pas une date de livraison garantie, sauf indication expresse contraire.

Traitement et expédition des commandes

Les commandes peuvent être traitées par des partenaires externes de fulfillment et de logistique. Les articles d’une même commande peuvent parfois être expédiés dans des colis séparés ou arriver à des moments différents.

Suivi

Lorsqu’un suivi est disponible, les informations sont fournies via la page de statut de la commande et/ou les notifications transactionnelles.

Douanes et frais d’importation

Lorsque des droits de douane, taxes d’importation ou frais similaires s’appliquent, leur traitement dépend de la destination et de l’expérience de checkout. Tout montant perçu lors du checkout sera affiché avant le paiement. Le client reste responsable des frais légalement imposés par les autorités locales et non perçus par Kiki Peaches lors du checkout.

Questions

Pour toute aide concernant une commande, contactez hello@kikipeaches.com.